Гарантия на микронаушники до 3.5 лет

На всю нашу продукцию распространяется фирменная гарантия производителя до 3,5 лет.

На рынке есть продавцы, которые пытаются выдавать товар откровенно плохого качества за качественный товар. И цена на этих сайтах выше наших цен. Но гарантия ниже! Это тот важный момент, который отличает наши качественные наушники от «noname». Наши микронаушники не ломаются «вдруг» и не подведут вас на экзамене. Конечно, многое зависит от аккуратности пользования микронаушниками, поэтому львиная часть поломок – это механические поломки, причем после того, как владельцы дают попользоваться своими микронаушниками другим людям! Крайне редко микронаушники перестают работать у своих хозяев.

В случае выявления неисправности действия наших клиентов такие:

  1. Лично обратиться в офис. При себе иметь гарантийный талон обязательно! На механические неисправности гарантия не распространяется и ремонт будет платным. Чаще всего мы просто меняем микронаушник на новый, так что даже ожидать ремонта не нужно будет.
  2. Позвонить в сервисный центр на Viber/WhatsApp +375297012597 (звонок бесплатный) или по телефону 89773714970 .
  3. Если вы из другого города, то нужно будет отправить микронаушник почтой (с доставкой по адресу) или курьерской службой (с доставкой по адресу) в главный офис в Москве, но перед отправкой созвонится с менеджером по номеру 89773714970. В 50% случаев проблема решается по телефону.

С каждым новым микронаушником обязательно идет гарантийный талон. Все графы в нем при покупке заполняются менеджером.

Значительная доля наших клиентов приходит к нам по рекомендации наших постоянных клиентов. Поэтому мы уверены, что качество наших наушников будет вас устраивать весь срок службы микронаушника.